Programa de colores estándar selectos CERAM-A-STAR® 1050
CERAM-A-STAR® 1050 Select ayuda a Metal Building Supply a mejorar la satisfacción del cliente
17 July 2023
Cuando Metal Building Supply (MBS) con sede en Arkansas necesitaba obtener un color específico de recubrimiento de bobina para satisfacer un aumento en la demanda, nuestro programa estándar de paleta de colores CERAM-A-STAR® 1050 Select les permitió obtener el producto necesario de inmediato. Esto permitió a MBS mantener el cronograma del proyecto, controlar los costos y mantener satisfecho a su cliente.
MBS ofrece techos residenciales, edificios de propósito general y metal preingeniería, como edificios de almacenamiento en miniatura, oficinas modulares, graneros de heno, estructuras de hierro rojo, cobertizos, arenas para montar, iglesias, gimnasios, edificaciones agrícolas, componentes y más. Sus productos están disponibles en una amplia gama de recubrimientos, incluidos recubrimientos pintados, metálicos y texturizados, así como sin pintar.
Durante muchos años, MBS ha confiado en los recubrimientos de bobinas de AkzoNobel debido a la combinación de un rendimiento robusto, una complejidad reducida y una sólida disponibilidad. MBS experimentó un aumento en la demanda del acero pintado verde cazador. La sorpresa en la demanda llegó tan rápido que no hubo tiempo para solicitarlo a través de sus canales normales. En cambio, se pusieron en contacto con Flack Global Metals, el distribuidor de AkzoNobel en la zona, para obtener el recubrimiento directamente. Antes de la implementación del programa Select, esto nunca fue una opción para MBS.
Flack forma parte del programa CERAM-A-STAR 1050 Select de AkzoNobel. Esto garantiza la disponibilidad inmediata de la cuidadosa selección de colores del programa CERAM-A-STAR 1050. MBS pudo pedir y recoger el recubrimiento verde cazador que necesitaba de inmediato, asegurando que todos los trabajos y proyectos se mantuvieran en marcha y se cumplieran las expectativas del cliente.
CERAM-A-STAR 1050 Select está formulado utilizando la tecnología líder en la industria de recubrimientos de bobinas de AkzoNobel. Con una paleta de colores dirigida construida con colores populares y demandados, está diseñado para optimizar la eficiencia comercial y eliminar la complejidad del color al combinar un rendimiento excepcional del producto con la disponibilidad inmediata de colores estándar. Esto facilita la vida tanto a los recubridores de bobinas como a los distribuidores y centros de servicio.
José Mendoza, Presidente y Gerente de Ventas de MBS, dijo: "Suministramos techos residenciales, edificios de propósito general y metal preingeniería a clientes en cinco estados. La calidad, confiabilidad y disponibilidad son cruciales para nuestros clientes. Con el tiempo, hemos llegado a confiar en los recubrimientos CERAM-A-STAR 1050 de AkzoNobel porque el rendimiento nunca nos ha defraudado. Además, el mejorado programa de colores significa que podemos obtener cualquier color estándar de inmediato sin tener que esperar a que se ordene. Lo que nos permite mantener proyectos en marcha, minimizar la complejidad del color, disminuir los niveles de inventario y mejorar nuestro servicio a nuestros clientes. Es un ganar-ganar para MBS y nuestros clientes".
Aaron Underwood, Vicepresidente de Productos de Construcción de Flack, agregó: "CERAM-A-STAR 1050 Select nos ha permitido optimizar nuestra oferta de productos. Este programa ha aumentado la eficiencia operativa mediante la reducción de colores en stock, así como la disminución del riesgo asociado con artículos de movimiento lento. Además, ofrecemos herramientas de servicio de color mejoradas (incluida la aplicación Canopy de AkzoNobel) para respaldar y guiar a los clientes hacia la paleta de colores estándar. Lo más importante, el programa CERAM-A-STAR 1050 Select nos brinda eficiencias adicionales en color al superar las expectativas del cliente".
Manoel Rodrigues, Director Comercial Regional, Américas, Recubrimientos Metálicos de AkzoNobel, dijo: "Cuando lanzamos el programa CERAM-A-STAR 1050 Select a principios de 2021, optimizó y mejoró las prácticas comerciales para nuestros clientes. Desde entonces, CERAM-A-STAR 1050 Select ha sido adoptado por innumerables de nuestros clientes más valiosos, recubridores de bobinas, distribuidores y especificadores. Hoy en día, CERAM-A-STAR 1050 Select optimiza sus negocios, ahorrando costos de inventario y complejidad mientras mejora la satisfacción del cliente y el rendimiento comercial".